Hỗ trợ kỹ thuật
Tài liệu hỗ trợ và bảo mật sản phẩm
Thông tin về cập nhật firmware, thời hạn hỗ trợ bảo mật và kênh tiếp nhận báo cáo lỗ hổng đối với thiết bị và phần mềm do NST cung cấp.
-
Trung tâm tiếp nhận lỗ hổng bảo mật
Quy trình tiếp nhận, đánh giá và xử lý báo cáo lỗ hổng bảo mật đối với thiết bị và phần mềm NST.
Xem tài liệu -
Thông báo cập nhật firmware
Phiên bản firmware mới nhất, trạng thái cập nhật và cam kết thời hạn hỗ trợ bảo mật cho thiết bị camera NST.
Xem tài liệu -
Hướng dẫn cập nhật firmware
Quy trình cập nhật firmware cho thiết bị NST qua nền tảng quản lý chính thức.
Xem tài liệu -
Hướng dẫn vận hành an toàn camera TB-8000
Quy tắc quản lý tài khoản quản trị, vận hành hằng ngày, thay đổi cấu hình, cập nhật firmware và ứng phó sự cố an toàn thông tin cho camera NST-TB-8000.
Xem tài liệu -
Khôi phục mật khẩu quản trị camera TB-8000
Quy trình khôi phục mật khẩu quản trị bằng mã thử thách và mã mở khoá có chữ ký số, không yêu cầu camera kết nối Internet.
Xem tài liệu
Cần hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị đang vận hành?
Liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn cập nhật, xử lý sự cố hoặc trao đổi về vấn đề bảo mật của hệ thống.